La empresa de tecnología de pagos Visa reveló este martes que el gran fallo técnico que sufrió este mes afectó a 5.2 millones de operaciones, la mitad en el Reino Unido.

Visa, que hizo esta revelación en una carta al comité parlamentario británico que investiga el apagón, dijo que muchos consumidores no pudieron pagar en Europa durante 10 horas el 1 de junio.

La empresa se disculpó "sin reservas" y esbozó un plan de compensaciones.

"En total, para las tarjetas emitidas en el Reino Unido y el resto del mundo (...) se iniciaron 51.2 millones de operaciones Visa", escribió la directora ejecutiva de Visa Europe, Charlotte Hogg.

"De estos, 5.2 millones no se procesaron correctamente", añadió.

El problema ocurrió a causa de "una avería parcial muy rara" en el interruptor de uno de sus centros de datos.

erp